Royal Ace Casinon taustaa

Royal Ace Casino on vuonna 2009 perustettu kasino, joka on Emoney Processin LTD Casinosin omistuksessa. Kasinoa markkinoi pahamaineinen Crystal Palace Group ja Royal Ace Casino on yhteydessä myös huonon maineen omaavaan Virtual Casino Groupiin. Nämä yritykset ovat tunnettuja muun muassa hitaista kotiutuksista, voittojen maksamatta jättämisestä sekä mahdottomista kierrätysvaatimuksista. Royal Ace Casinon voi joko ladata tietokoneelleen, tai sitä voi pelata suoraan selaimessa. Royal Ace Casinolla on Costa Rican myöntämä lisenssi.

Pelivalikoima

Royal Ace Casinon valikoimista löytyy yli 150 peliä. Tämä ei ole kovin vaikuttava määrä moniin muihin nettikasinoihin verrattuna. Tarjolla on kolikkopelejä, pöytäpelejä, videopokeria ja erikoispelejä. Valikoimista näyttää löytyvät vain Real Time Gamingin pelejä, eli pelintarjoajienkin osalta tarjonta on suppea.

Koska tarjolla on vain yhden pelintarjoajan pelejä, kolikkopelien valikoima ei luonnollisesti ole kovinkaan laaja. Pöytäpelien valikoima on vielä heikompi, sillä tarjolla on vain 13 pöytäpeliä. Positiivista kuitenkin on, että pöytäpelien joukosta löytyy useita eri pelejä: esimerkiksi blackjack, baccarat, pai gow poker, pontoon ja tri card poker. Videpokerien kategoriasta löytyy 14 erilaista videopokeria, joiden joukossa ovat muun muassa Joker Poker, Jacks or Better, All American Poker ja Bonus Poker. Erikoispelien kategoria näyttää vielä heikommalta: täältä löytyy vain kuusi peliä. Erikoispelin kategoriassa on kaksi rulettia, craps, keno ja kaksi raaputusarpaa. Kokonaisuudessaan pelivalikoima on siis oikeastaan identtinen monen muun Real Time Gaming -kasinon kanssa.

Tervetulaistarjous

Royal Ace Casino tarjoaa uusille pelaajille 100 % talletusbonuksen. Sivuilla mainostetaan, ettei bonukselle ole minkäänlaista enimmäismäärää, vaan pelaaja voi tallettaa niin paljon kuin vain haluaa, ja hän saa 100 % talletusbonuksen. Ennen kuin pelaaja voi kotiuttaa bonuksellaan saamansa voitot, tulee hänen kierrättää sekä talletuksensa että kotiutuksensa kasinolla 30-kertaisesti. Jotta pelaaja voisi kotiuttaa voittonsa, hänellä tulee olla bonuksen kierrätyksen jälkeen pelitilillään enemmän rahaa, kuin mitä hänen talletuksensa ja lunastamansa bonuksen yhteissumma oli. Tämän lisäksi myös enimmäiskotiutussummalle on raja. Pelaaja voi kotiuttaa vain korkeintaan 10 kertaa talletuksensa summan verran voittoja. Bonuksiin liittyy siis melkoisesti ehtoja.

Kampanjat

Tervetuliaistarjouksen lisäksi Royal Ace Casinon sivuilta löytyy vain yksi kampanja: “Slot Battle of the Ages” eli kaikkien aikojen kolikkopelikamppailu. Tästä kampanjasta pelaaja voi lunastaa 250 % talletusbonuksen sekä 30 ilmaiskierrosta suosikkiinsa kahdesta toisiaan vastaan kamppailevasta pelistä. Kuukauden pelit ovat Sweet 16 ja Achilles. Kampanjoita saisi ehdottomasti olla tarjolla enemmänkin.

Talletukset ja kotiutukset

Royal Ace Casinon tarjoamat maksutavat ovat Visa, MasterCard, Neteller, Skrill, Bitcoin ja tilisiirto. Ennen kuin Royal Ace Casinolle tekee kotiutusta kannattaa ottaa huomioon se, että kasinoa markkinoiva Crystal Palace Group on tunnettu hitaista kotiutuksistaan ja kasinoon liitoksissa oleva Virtual Casino Group tunnetaan jopa pelaajien voittojen takavarikoimisesta. Myös suoraan Royal Ace Casinosta löytyy useita kokemuksia siitä, kuinka kotiutuksissa on kestänyt kohtuuttoman kauan. Jos tälle kasinolle tekee talletuksen, kannattaa siis varautua siihen, että voittoja saattaa joutua odottamaan kuukausia, jos niitä edes näkee ollenkaan. Jo Royal Ace Casinon omilla sivuillakin luvatut kotiutusajat ovat melko kohtuuttomia: kotiutusten käsittelyssä voi sivuston mukaan mennä 3 päivää ja rahojen siirtymisessä 10-14 päivää. Ilmeisesti kasino ei kuitenkaan usein yllä edes näihin aikoihin.

Ulkoasu ja käytettävyys

Royal Ace Casino on selvästikin pyrkinyt ylelliseen teemaan, ja on ulkoasunsa puolesta tässä ihan hyvin onnistunutkin. Kasinon logo on kullanvärinen, ja osana sitä on myös kullanvärinen hohtava ässä. Kasinon värimaailma koostuu lähinnä tumman violetista, kultaisesta ja mustasta. Pelivalikkoon siirryttäessä huomaa kuitenkin, että tämä kasino on tehty täysin samalla pohjalle kuin monet muutkin Real Time Gaming -kasinot. Vain värimaailma ja logo ovat erilaiset, mutta asettelu ja pelivalikoima ovat täysin samat. Kokonaisuudessaan Royal Ace Casinon ulkoasu on kuitenkin siisti, ja kaikki tarvittava on löydettävissä helposti.

Asiakaspalvelu

Royal Ace Casinon asiakaspalvelu on avoinna 24/7 koko vuoden ympäri. Asiakaspalveluun saa yhteyden live-chatin kautta, puhelimitse ja sähköpostitse. Puhelinasiakaspalvelu on tosin vain Yhdysvalloissa ja Kanadassa asuvien pelaajien käytettävissä.

Lisenssit ja turvallisuus

Royal Ace Casinon omilta sivuilta ei mistään löydy tietoa siitä, mikä lisenssi kasinolla on, tai onko sillä edes lisenssiä. Ilmeisesti kasinolla on Costa Rican lisenssi, mutta jos lisenssi on olemassa, on hyvin erikoista, ettei asiaa voida mainita missään sivustolla. Kasinosta löytyy jo nopeallakin haulla monia huonoja kokemuksia ja sivustoja, joissa pohditaan, onko Royal Ace Casino kokonaan huijausta. Lisäksi Royal Ace Casino on joidenkin kasinosivustojen mustalla listalla. Jos siis etsii kasinoa, josta kotiutuksensa saa varmasti itselleen, kannattaa ehdottomasti valita jokin muu kasino kuin Royal Ace Casino.

Yhteenveto

Royal Ace Casinoa ei valitettavasti voi suositella kenellekään. Kasinon lisenssitietoja ei löydy mistään kasinon sivuilta, ja jo tämä on hyvin epäilyttävää. Tähän kun yhdistää netistä löytyvät huonot kokemukset ja tiedon siitä, että kotiutuksissa voi kestää jopa kuukausia, jos niitä ollenkaan maksetaan, niin tätä kasinoa ei voi todellakaan pitää luotettavana. Lisäksi kasinon pelivalikoima on melkoisen suppea, eikä kampanjoitakaan ole tarjolla tervetuliaistarjouksen lisäksi kuin yksi. Netistä löytyy pilvin pimein turvallisempia kasinoita, jotka tarjoavat moninkertaisesti laajemman pelivalikoiman ja enemmän ja parempia kampanjoita. Tästä kasinosta kannattaa siis pysyä kaukana, ellei halua välttämättä kokeilla onneaan sen kanssa, saako kotiutuksensa tililleen vaiko ei.

Plussat:

+ Siisti ulkoasu

+ Paljon RTG-pelejä

Miinukset:

– Tietoja lisenssistä ei löydy sivustolta

– Kasinosta löytyy paljon huonoja kokemuksia

– Todella hitaat kotiutukset

– Melko suppea pelivalikoima

– Ei paljoa kampanjoita